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Cowboy vélo éléctrique Avis clients

Notes et commentaires de véritables clients. Découvrez l'avis de nos Cowboys.

  • Finn ★★★★★

    Oldenburg 09 Sep 2021 Cowboy 3

    Fahrrad mit erheblicher Verspätung (allerdings mit Ankündigung erhalten), anschließend keine Rückmeldung vom Versandunternehmen bekommen und dieser hat es ohne Rückmeldung und ohne meine Anwesenheit in das Treppenhaus des Mehrparteienhauses gestellt, hätte sich also jeder bedienen können. Anschließend zweieinhalb Monate Fahrspaß mit gelegentlichen Problem des Manuellen Unlocks. Dann fingen die Lichter an zu flackern, die Batterie leise an zu klacken und die Unterstützung entfiel. Analyse sei ein Akku Problem, nach schneller Kommunikation mit dem CowboyTeam erhielt ich einen neuen ‚neuen‘ Akku mit einer sichtbaren kleinen Beule und einem Spacer damit das Akkuproblim nicht wieder Auftritt. Mit dem Kommentar ich dürfe es selber nicht einbauen habe ich den Link bekommen mich bei dem mobilenReparaturservice anzumelden um die Rep von einem Techniker ausführen zu lassen. Da keine Termine frei sind habe ich Perönlich nochmal nachgehakt. Seit Tag eins des Akkuversagens sind eineinhalb Monate verstrichen, und ich kann immernoch nicht wieder fahren. Fazit; wenn ich fahren könnte wäre es das Geld vielleicht wert, aber so? Nicht annähernd… wirklich schwach. Die Kommunikation geht schnell von statten, dass muss man loben, die Ausführung und Hilfeleistung allerdings sehr ausbaufähig. Vielleicht wird mir ja nach der Rezension mal schneller geholfen, ansonsten wird’s für alle beteiligten nervig.

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